Hoy en día, los cambios tanto a nivel de hardware como de software son constantes y, en muchas ocasiones las empresas se ven obligadas a tener que actualizar sus infraestructuras para poder desarrollar su actividad. En ISN, nos gusta supervisar en todo momento el correcto funcionamiento de los sistemas de nuestros clientes. Tenemos claro, que no sirve de nada disponer de una correcta infraestructura en la empresa si no se mantienen los sistemas que conformen nuestra red…

Debemos pensar que un sistema no actualizado es vulnerable y por tanto, estamos poniendo en riesgo la organización. Un ejemplo claro de esto último, son los ataques informáticos tan desgraciadamente “famosos” en los últimos tiempos. Todos estos ataques se basan, en la mayoría de las ocasiones en aprovechar agujeros de seguridad en la empresa. Por este motivo, es tan importante actualizar, mantener y securizar nuestros sistemas de una forma prolongada en el tiempo. Un sistema que deja de ser vigilado hoy mañana será inseguro.

¡No juegues con la seguridad de tu empresa! En ISN estas tareas de mantenimiento la realizamos con actitud proactiva que nos permita adelantarnos a posibles brechas de seguridad.

¿Cómo trabajamos?

Monitorización

En todo momento tenemos monitorizados los sistemas que conforman la red con diversas alertas que nos avisan en caso de producirse un incidente de seguridad.

Prevención

De forma periódica verificamos y testeamos todos los sistemas de seguridad que están presentes en la empresa. Esto nos permite actualizar los sistemas de la empresa y evitar problemas de seguridad en un futuro.

Correctivo

En caso de producirse cualquier problema técnico o incidente de seguridad afrontamos el problema de una forma directa y sin dilación. Sabemos que las empresas no pueden dejar de trabajar, por eso actuamos con tiempos de respuesta (SLA) acorde a sus necesidades.

Concienciación

Entendemos que una buena seguridad debe de ser entendida desde todos los puntos de vista de la organización. por este motivo, nos gusta concienciar a nuestros clientes mediante charlas y cursos de formación que permita que los usuarios sean los primeros activos en materia de seguridad en la empresa. Esto se conoce como human-firewall.

Comunicación

En ISN creemos que se debe de crear un buen tándem entre los técnicos y empleados, por esta razón, nos gusta tener un trato cercano. Además, al final de cada mes, reportamos un informe donde se describen todas las tareas llevadas a cabo durante ese mes.

Confianza al cliente

Informamos al cliente en todo momento con todos los avances que se producen de una manera fácil y cercana.

Responsabilidad

Contamos con profesionales con años de experiencia en la ciberseguridad que harán de su preocupación, nuestra prioridad.

Confidencialidad

Sabemos la sensibilidad que tiene nuestro trabajo, por este motivo disponemos de contratos de confidencialidad para la tranquilidad del cliente.

Mantenimiento informático Más información

El mantenimiento informático es un proceso imprescindible a través del cual vamos a conseguir garantizar el normal funcionamiento de cualquier equipo, sistema o red, consiguiendo prevenir vulnerabilidades a la vez que alargamos la vida útil de los equipos informáticos, por lo que es un procedimiento necesario tanto a nivel particular como profesional.

Qué es el mantenimiento informático Más información

El mantenimiento informático es un conjunto de procesos y técnicas a través de los cuales se busca realizar un completo control, seguimiento y actualización de todo tipo de elementos tanto de hardware como de software.

Hay que tener en cuenta que este tipo de control es muy necesario tanto para equipos que funcionan de forma individual, hasta por supuesto también redes informáticas, logrando de esta forma garantizar una conexión adecuada, un funcionamiento bien optimizado y la máxima seguridad en el entorno de trabajo.

Mantenimiento informático para empresas Más información

Para entender la importancia que tiene el mantenimiento informático para empresas, debemos partir de la base de que el mundo de la informática cambia de forma constante, y evoluciona de tal manera que, si queremos garantizar que nuestro negocio tenga acceso a las máximas posibilidades, es muy importante que estemos siempre actualizados.

En este sentido, tanto a nivel de hardware como a nivel de software, vamos a observar grandes cambios, además de que no sólo se crean nuevas posibilidades, sino que también aparecen nuevos riesgos.

Las empresas son las que están más expuestas a ellos, ya que manejan una gran cantidad de información que puede ser interesante para manos ajenas, de manera que en estos casos, el mantenimiento redes informáticas se convierte en algo imprescindible.

La importancia del mantenimiento y riesgos Más información

Llevar a cabo un correcto mantenimiento informático nos va a aportar grandes ventajas como son:

  • Una sustancial mejora de la productividad.
  • Reducción de los costes.
  • Evitaremos incidencias que impliquen la interrupción del trabajo de la empresa.
  • Aumentaremos la vida útil de los equipos informáticos y de sus redes.
  • Se mantiene una constante actualización que garantiza la máxima optimización.
  • Funcionamiento fluido y sin errores.
  • Es la mejor forma de garantizar la seguridad de los datos y de los equipos de la empresa.

En el caso de no proceder a llevar a cabo el mantenimiento, nos podemos encontrar con serios riesgos que implican:

  • Fallos que impiden el normal funcionamiento de la empresa.
  • Riesgo de pérdida de datos.
  • Peligro de que terceras personas puedan acceder a información que debe ser protegida.
  • Los equipos informáticos irán perdiendo sus capacidades, dando lugar a un funcionamiento más lento y problemático.
  • Todos los equipos que forman parte de la red envejecerán más rápidamente.
  • Aumentarán los costes debido a la necesidad de realizar reparaciones con frecuencia.
  • Serán más frecuentes los huecos de seguridad al no disponer de una actualización regular.
  • La productividad en conjunto descenderá de forma considerable.

Para conseguir disfrutar de todas las ventajas y evitar los riesgos, debemos contratar un servicio de mantenimiento equilibrado y adaptado a nuestras necesidades, lo cual implica:

  • Cubrir el mantenimiento de redes informáticas de toda la empresa.
  • Estaremos protegidos frente a todos los peligros relacionados con un mal funcionamiento del hardware, software y de ataques externos.
  • Tendremos la tranquilidad de que pagamos una cuota fija que irá acorde a nuestras necesidades reales, evitando de esta forma sobrecostes.
  • Si contratamos a una empresa profesional y con experiencia en el sector, podremos tener la seguridad de que disfrutaremos de la máxima atención, y en el caso de que se desarrolle algún problema, se solucionará con diligencia y en un plazo mínimo de tiempo.
  • En definitiva, vamos a conseguir ahorrar ingentes cantidades de dinero al optar por el mantenimiento preventivo en lugar de estar solucionando todos los problemas que de otra manera irían surgiendo con el paso del tiempo.

Hay que tener en cuenta que, al invertir en mantenimiento informático, estamos utilizando inteligentemente los fondos de la empresa, ya que vamos a conseguir una rápida amortización siempre y cuando optemos por los productos y soluciones más indicados en nuestro caso en particular.

Productos y soluciones Más información

ISN ofrece una solución completa y perfectamente adaptada a las necesidades particulares de cada empresa que precise de un mantenimiento redes informáticas y equipos.

En este sentido, busca conocer y satisfacer todas las demandas del cliente a partir de cuatro acciones principales que son el seguimiento interno, la verificación de los procesos, contacto periódico con el cliente y la realización de informes a través de los cuales el cliente pueda conocer las acciones que se han llevado a cabo.

Para ofrecer solución a cualquier tipo de necesidad, se trabaja siguiendo cinco máximas que son:

  • Monitorización: control constante de todos los sistemas que forman parte de la red de la que se debe llevar el mantenimiento.
  • Prevención: control periódico y actualización constante de todos los sistemas, evitando los riesgos en materia de seguridad.
  • Corrección: si se produce un incidente, ya sea técnico o relacionado con la seguridad, se procede a actuar al instante, garantizando el mínimo tiempo de respuesta para evitar la interrupción de la jornada.
  • Concienciación: ofrece cursos, charlas y reuniones a través de los cuales formar de un modo más efectivo a sus clientes, mejorando a nivel de optimización y sobretodo de seguridad.
  • Comunicación: una vez al mes, el cliente recibe un informe a través del cual podrá conocer todas las tareas que se han llevado a cabo para realizar el mantenimiento informático para empresas que se haya contratado.

Mantenimiento informático en Madrid Más información

Para todos aquellos que estén buscando un completo servicio de mantenimiento informático Madrid, lo mejor que pueden hacer es optar por alternativas como es el caso de ISN, una empresa especializada en la administración de sistemas así como en ciberseguridad.

Es muy importante tener en cuenta que, a la hora de contratar el mantenimiento informático, es esencial que lo hagamos de manos de profesionales con dilatada experiencia en el sector, ya que sólo de esta forma, tendremos la total tranquilidad y garantía de que cuentan con los conocimientos y la tecnología necesarios para satisfacer todas nuestras necesidades.

Saber que estamos en buenas manos, transmite una gran seguridad, permitiendo de esta forma que nuestro negocio se dedique expresamente a su cometido, olvidando las preocupaciones tan habituales que se generan cuando se realiza el mantenimiento informático empresas por cuenta propia, o sin la garantía de profesionalidad y confianza de un grupo cualificado y con valoraciones muy positivas por parte de otras empresas que han contratado sus servicios.

Empleados de la empresa: ¿Aliados o enemigos?

La respuesta a esta pregunta, suele crear muchos quebraderos de cabeza entre los administradores de sistemas y responsables de ciberseguridad de la empresa. A continuación, vamos a tratar de abordar esta problemática desde una perspectiva lo más amplia posible y desde mi experiencia personal.

¿Hablamos?

Si necesitas información acerca de nuestros servicios o quieres conocernos en persona, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Primera visita al cliente sin coste ni compromiso. Estaremos encantados de poder ayudarte.